Accidente laboral

Accidente laboral en teletrabajo en México: qué dice la ley y cómo cobrar la indemnización

agosto 8, 2026 México Derecho 10 min read
Accidente laboral en teletrabajo en México: qué dice la ley y cómo cobrar la indemnización
EN 30 SEGUNDOS

  • Qué es: accidente laboral ocurrido dentro de la jornada pactada, en el espacio de home office.
  • Cuánto cobras: 100% del SBC durante incapacidad temporal, más porcentaje de la tabla del artículo 514 LFT si hay secuela.
  • Cómo reclamar: aviso al patrón en 3 días hábiles, ST-7 ante el IMSS, y Determinación de Contingencia si lo califican como enfermedad común.
El accidente en home office no está reconocido de forma expresa: la NOM-037 obliga a prevenirlo, pero la LSS aún no lo indemniza automáticamente.

El accidente en home office todavía no tiene reconocimiento expreso en la legislación mexicana, aunque ya hay una iniciativa para llenar ese hueco. Hoy, acreditar el nexo causal entre la lesión y el trabajo desde casa es lo que decide si cobras o no.

El teletrabajo se reguló en México el 11 de enero de 2021, cuando el DOF publicó el decreto que adicionó el capítulo XII Bis a la Ley Federal del Trabajo. Ahí se fijaron reglas como el convenio por escrito, el derecho a la desconexión y la obligación patronal de proveer equipo, pero el texto no abordó de frente los riesgos de trabajo en esta modalidad.

En 2023 la STPS publicó la NOM-037-STPS-2023, que sí obliga a las empresas a evaluar riesgos ergonómicos y psicosociales en el domicilio y a entregar mobiliario adecuado. Es la pieza más concreta para prevenir accidentes en casa, no para indemnizarlos.

La Ley del Seguro Social sigue exigiendo, en su artículo 42, que el riesgo de trabajo ocurra en las instalaciones de la empresa o en el trayecto protegido. La iniciativa de reforma a ese artículo busca ampliar la cobertura al home office, pero hoy no es derecho vigente: mientras no se publique en el DOF, un accidente en casa suele ser calificado como contingencia común.

En México, mientras la reforma al artículo 42 LSS no se apruebe, el accidente en home office vive en un gris normativo: la NOM-037 obliga a prevenirlo, pero la LSS no lo indemniza automáticamente.

Distribución de las 1.925.050 incapacidades temporales por riesgos de trabajo en 2022
Reparto de los riesgos de trabajo reconocidos por el IMSS durante 2022, según datos publicados por El Financiero.
Torceduras y esguinces por mo…≈ 62 %
Caídas dentro del domicilio≈ 21 %
Lesiones por sobreesfuerzo y …≈ 12 %
Otros riesgos de trabajo (elé…≈ 5 %
Compara qué tipo de siniestro concentra más casos: si la mayor parte son torceduras y esguinces, la pelea se centra en acreditar el nexo ergonómico.

¿Te aplica?: requisitos para que un accidente en home office sea laboral

Cinco condiciones se tienen que dar de manera conjunta para que el IMSS lo reconozca como riesgo de trabajo:

  • Relación laboral formal y vigente con un patrón dado de alta en el IMSS.
  • Modalidad de teletrabajo pactada por escrito en el contrato o en el convenio modificatorio, conforme al capítulo XII Bis de la LFT.
  • Accidente ocurrido dentro de la jornada laboral pactada (incluye horas extra demostrables).
  • Suceso ocurrido en el espacio físico destinado a trabajar, no en zonas de uso personal como cocina, regadera o cama.
  • Acreditar el nexo causal: que la lesión tenga relación directa con el trabajo o con el equipo proporcionado por el patrón.

El IMSS presume contingencia común cuando el accidente ocurrió en horario o espacio distinto al laboral. La carga de la prueba recae en el trabajador y en el patrón que lo avisa.

Artículo 487, fracción II · Ley Federal del Trabajo«Si el riesgo de trabajo produce al trabajador una incapacidad temporal, el patrón queda obligado al pago del salario íntegro hasta la curación, y en su caso a la indemnización correspondiente conforme a la
Ley Federal del Trabajo

Documentos y avisos que tienes que reunir ante el IMSS

El aviso correcto es la mitad del trámite. Si se llena mal, el caso se cae antes de empezar.

  • Aviso de atención médica y probable riesgo de trabajo (ST-7), que el patrón debe capturar en el portal del IMSS dentro de los plazos establecidos.
  • Aviso para dar de baja o alta médica (ST-9), cuando el trabajador se reincorpore o cambie de modalidad de atención.
  • Parte o certificado médico inicial expedido por la unidad médica del IMSS o por el servicio médico de empresa, con horario, lugar y mecánica del accidente.
  • Contrato o convenio de teletrabajo firmado, donde conste la jornada, el espacio y el equipo proporcionados.
  • Registro de jornada y comprobantes de inicio y fin de la jornada ese día (logs, correos, chats).
  • Evidencia del espacio físico de trabajo: fotografías del escritorio, silla, pantalla y del domicilio, además de recibos de mobiliario entregado por el patrón.
  • Dictamen de incapacidad que emita el IMSS, con porcentaje y tipo de incapacidad (temporal o permanente).

Toda esta documentación se coteja en el portal del IMSS; el listado federal puede variar según la subdelegación que te toque.

Antigüedad
Teletrabajo formalSalario diario (SBC)

Calificación IMSS

Cómo se calcula lo que te corresponde

La indemnización se calcula sobre el salario base de cotización (SBC) reportado al IMSS, con topes expresados en UMA según la LFT y la LSS. Existen tres tipos de incapacidad que cambian el cálculo:

  1. Incapacidad temporal: pago del 100% del SBC desde el primer día hasta que el IMSS dé el alta.
  2. Incapacidad permanente parcial: pago conforme a la tabla de valuación del artículo 514 de la LFT, que asigna un porcentaje según la pérdida anatómica o funcional.
  3. Incapacidad permanente total o muerte: pensión calculada sobre el SBC y los años cotizados, con los topes que fija la UMA vigente.

Los porcentajes exactos y los topes deben consultarse directamente en la LFT vigente y en el portal del IMSS, porque cambian con la UMA y con la legislación aplicable a tu salario.

Ejemplo con cifras redondeadas

Una persona con SBC de 800 pesos diarios sufre una caída de su silla frente a la computadora dentro de su jornada. El IMSS le reconoce incapacidad temporal de 14 días:

  • Pago diario: 800 pesos.
  • Días cubiertos: 14.
  • Indemnización bruta: 800 × 14 = 11.200 pesos.

Si la secuela le deja una limitación permanente del 20% según la tabla de valuación, encima cobra una indemnización adicional calculada sobre el porcentaje asignado a esa lesión.

Tipo de incapacidad Base del cálculo Pago o pensión
Temporal SBC diario 100% del SBC desde el día 1 hasta el alta
Permanente parcial SBC + tabla del artículo 514 LFT Porcentaje según pérdida funcional
Permanente total SBC + semanas cotizadas Pensión mensual con tope en UMA
Muerte SBC + beneficiarios Pensión a viuda, huérfanos o ascendientes

¿Sabías que…?

aviso de riesgo de trabajo

Salario diario

y la

Determinación de Contingencia

son cosas distintas: puedes

recibir el alta médica y aun así reclamar

la calificación como riesgo de trabajo ante el IMSS.

De hecho, firmar el alta por contingencia común

Dónde y cómo se tramita: ruta ante el patrón y el IMSS

El trámite se mueve entre tu patrón, el portal del IMSS y, si hace falta, el Tribunal Laboral o el TFJA. La conciliación prejudicial en el Centro de Conciliación Federal o estatal es obligatoria antes de cualquier demanda.

  1. Aviso inmediato al patrón. Notifica por escrito (correo o chat con acuse) fecha, hora exacta y circunstancias del accidente. Tienes hasta tres días hábiles para que el patrón capture el ST-7 en el portal del IMSS sin que se presuma extemporaneidad.
  2. Atención médica inmediata. Acude a la unidad médica del IMSS o, si tu empresa tiene servicio médico, a éste. Pide que el parte médico describa mecanismo de lesión y horario; sin esa descripción no hay dictamen favorable.
  3. Avisos ST-7 y ST-9 capturados por el patrón. El patrón es responsable de llenar el ST-7 ante el IMSS en línea. Cuando recibas alta o cambio de modalidad, se emite el ST-9.
  4. Dictamen de incapacidad. El IMSS valora la secuela y emite el dictamen con porcentaje y tipo de incapacidad (temporal, permanente parcial o total).
  5. Si el IMSS lo califica como contingencia común, pide Determinación de Contingencia. Se solicita en la subdelegación que te corresponda o en el portal del IMSS; adjunta contrato, registro de jornada, fotos del espacio y cualquier prueba del nexo causal.

Si la Determinación de Contingencia te niega el carácter laboral, el siguiente paso es acudir a PROFEDET para asesoría gratuita y, en su caso, presentar demanda ante el Tribunal Laboral competente. La conciliación prejudicial en el Centro de Conciliación es obligatoria antes de llegar al tribunal.

”
Indemnización estimada en caso de secuela permanente
18.000 pesos (MXN) ▲ +6.000 pesos (MXN) vs pago por incapacidad temporalEl IMSS paga solo 11.200 pesos (MXN)durante los 14 días de incapacidad temporal si no hay secuela.
Cuando la caída en home office deja limitación permanente, la indemnización calculada con la tabla del artículo 514 LFT supera con holgura el pago de la incapacidad temporal. BOE-A-2015-11430

Lo que tienes que tener claro antes de pelear por tu indemnización

El accidente en home office todavía se pelea caso por caso porque la ley no lo regula de forma expresa. Lo que vuelve la tortilla a tu favor es la prueba: contrato con la modalidad de teletrabajo, registro de jornada que ubique el momento exacto del accidente, fotos y facturas del mobiliario entregado por el patrón, y un parte médico que describa el mecanismo de la lesión.

En 2022 el IMSS otorgó 1.925.050 incapacidades temporales por riesgos de trabajo, la mayoría relacionadas con torceduras y esguinces por mobiliario inadecuado en casa, según datos publicados por El Financiero. Ese volumen explica por qué la NOM-037-STPS-2023 y la reforma al artículo 42 de la LSS están en el centro del debate laboral mexicano.

Lo que la NOM-037-STPS-2023 ya obliga a tu patrón

  • Evaluar riesgos en el domicilio del trabajador: cables sueltos, iluminación, ergonomía y condiciones del espacio.
  • Prohibir que se trabaje en cama, cocina o superficies no aptas.
  • Entregar mobiliario ergonómico (silla, mesa, soporte de pantalla) y equipo eléctrico con mantenimiento.
  • Respetar horarios, pausas y derecho a la desconexión digital.
  • Atender factores de riesgo psicosocial: aislamiento, sobrecarga y burnout.

Si tu patrón incumple la NOM-037 y el accidente ocurre en ese contexto, esa omisión se vuelve prueba a tu favor para acreditar el nexo causal.

Cifras que pesan al momento de reclamar

  • 1.925.050 incapacidades temporales por riesgos de trabajo otorgó el IMSS en 2022, la mayoría ligadas a ergonomía deficiente en casa.
  • 8 de cada 10 colaboradores en México reporta estrés laboral excesivo, según el Reporte de Burnout Laboral de Buk.
  • 48% de las personas trabajadoras afirma que su empresa no tiene protocolos de seguridad para accidentes en home office, según OCC Mundial.
  • 27% se siente atado al teléfono o computadora por la falta de desconexión digital.
Dónde se tramita un accidente en home office en México
Ruta oficial para un trabajador en home office tras un accidente en la Ciudad de México según el IMSS y la LFT.

a levantar la Determinación de Contingencia si el IMSS calificó el caso como contingencia común
El mapa muestra las tres ventanillas reales: el patrón para el ST-7, la subdelegación del IMSS para la Determinación de Contingencia y el Tribunal Laboral.

Dudas frecuentes sobre el accidente laboral en home office en México

1. ¿Qué es un accidente laboral cuando trabajo desde mi casa?

En México se entiende por accidente en teletrabajo cualquier lesión ocurrida durante la jornada laboral y en el espacio de tu casa destinado al trabajo, según el artículo 311 de la Ley Federal del Trabajo. Para que aplique, el domicilio debe estar registrado ante el patrón en el contrato o anexo de teletrabajo, y la contingencia debe ocurrir mientras realizas tus funciones o en pausas propias de la jornada.

Fuentes

  1. Nomitek¿Cómo gestionar el home office de forma segura y mitigar los …consultado el 08/08/2026
  2. AbogadosreyesrodriguezlaspalmasAccidente laboral en teletrabajo: qué se considera y cómo reclamarconsultado el 08/08/2026