Accidente de trabajo STPS en México: qué hacer, derechos y cómo reclamar ante la empresa

Un accidente de trabajo en México obliga al patrón a dos avisos en paralelo y en plazos muy cortos: el reporte administrativo a la STPS, por el SIAAT, y el aviso médico-laboral al IMSS con el formato ST-7. Si no se cumplen, además de las prestaciones que se le niegan al trabajador, la empresa se expone a multas expresadas en UMA y a otras consecuencias que aquí se desgranan paso a paso.

¿Qué es un accidente de trabajo en México y cuándo se reporta a la STPS?

La Ley Federal del Trabajo define al accidente de trabajo como toda lesión orgánica o perturbación funcional, inmediata o posterior, o la muerte, ocurrida repentinamente en ejercicio o con motivo del trabajo. También se equiparan los percances sucedidos en el trayecto entre el domicilio del trabajador y el centro laboral, y los que sufre la trabajadora durante la gestación por motivos laborales.

Para fines prácticos, en el Reglamento Federal de Seguridad y Salud en el Trabajo se distinguen tres niveles de gravedad:

Sólo los accidentes graves, incapacitantes o mortales activan el aviso administrativo a la STPS a través del SIAAT. Un raspón sin incapacidad no requiere reporte, aunque sí debe quedar registro interno y atención médica.

En México, accidente de trabajo es tanto el que ocurre en la planta como el de trayecto casa-trabajo-casa; ambos generan las mismas obligaciones patronales.

Obligaciones inmediatas del patrón en las primeras 72 horas

El patrón tiene la carga de la reacción inicial. Una respuesta correcta en las primeras horas es lo que después sostiene el expediente ante cualquier autoridad.

• Brindar primeros auxilios o atención médica inmediata, llamando a los servicios de urgencias si la lesión lo amerita.
• Trasladar al trabajador a la clínica u hospital del IMSS que le corresponda por su domicilio o centro de trabajo.
• Avisar de inmediato a los familiares directos del lesionado.
• Preservar el lugar de los hechos y los indicios materiales del accidente.
• Convocar a la Comisión Mixta de Seguridad e Higiene para levantar acta de investigación con causas y medidas correctivas.

Una vez estabilizado el trabajador, la empresa debe ejecutar este protocolo interno:

1. Notificar al área de recursos humanos y al responsable de seguridad e higiene dentro de las primeras horas.
2. Documentar el accidente con fotografías, testimonios y reportes escritos del supervisor.
3. Recabar la información del trabajador accidentado: nombre, RFC, NSS, CURP, puesto y antigüedad.
4. Coordinar con el IMSS el inicio del trámite médico y del formato ST-7.
5. Preparar el reporte administrativo para subirlo al SIAAT antes de que se cumplan las 72 horas.

Documentos para el aviso a la STPS (SIAAT) y al IMSS (formato ST-7)

El aviso a la STPS vía SIAAT y el aviso al IMSS con el formato ST-7 son trámites distintos que se presentan ante autoridades distintas, pero deben alimentarse con la misma información base.

La STPS exige Firma Electrónica Avanzada del SAT y certificado digital vigente para el trámite en línea; sin esos archivos (.cer y .key) y las contraseñas privadas, el portal no permite firmar el aviso. El IMSS, en cambio, recibe el ST-7 en ventanilla con sello y firma del patrón.

El aviso a la STPS no sustituye al ST-7 del IMSS, ni al revés: son dos puertas que se abren en paralelo, no una sola.

Multas y costos para la empresa si no reporta a tiempo: cuidado con las cifras desactualizadas

El rango legal va de 50 a 2,000 veces el salario mínimo, hoy expresado en UMA, conforme al Reglamento Federal de Seguridad y Salud en el Trabajo. El boletín de la STPS de 2016 fijaba equivalencias de 3.652 a 146.080 pesos con la UMA de ese año; esas cifras ya no aplican porque la UMA se actualiza anualmente y debe consultarse al valor vigente publicado por el INEGI.

Ejemplo. Si la UMA vigente es de 113.14 pesos (cifra sólo ilustrativa, debe verificarse cada año), la multa mínima sería 50 × 113.14 = 5.657 pesos y la máxima 2.000 × 113.14 = 226.280 pesos. Para conocer el monto real, se multiplica el rango de 50 a 2.000 por la UMA que publique el INEGI para el ejercicio fiscal en curso.

Además de la multa, la empresa puede enfrentar:

• Demandas laborales individuales en el Tribunal Laboral competente por prestaciones negadas.
• Riesgo de clausura parcial o total por la STPS en visitas de inspección.
• Daño reputacional con clientes, proveedores y sindicatos.

Dónde y cómo presentar el aviso: SIAAT en línea o presencial

La ruta principal es el portal siaat.stps.gob.mx, donde el patrón o su representante legal capturan el aviso y lo firman con la FIEL del SAT, siguiendo el manual de usuario del propio sistema y los catálogos de causa y lesión que ahí se publican.

1. Ingresar a siaat.stps.gob.mx con la FIEL vigente del patrón o representante legal.
2. Seleccionar "Registrar aviso de accidente" y capturar los datos del trabajador, del centro de trabajo y del percance.
3. Adjuntar la descripción, causas probables y medidas adoptadas que levantó la Comisión Mixta.
4. Firmar electrónicamente el aviso y guardar el acuse PDF que genera el sistema.
5. En su caso, descargar el aviso de privacidad simplificado del SIAAT para archivo del expediente.

Si la empresa no cuenta con FIEL vigente o con conectividad, puede presentar el aviso de manera presencial en las Delegaciones Federales del Trabajo o en la Dirección General de Investigación y Estadísticas del Trabajo de la STPS, llevando la misma documentación en formato impreso y soporte digital. El fundamento es el artículo 118, fracciones III y IV, del Reglamento Federal de Seguridad y Salud en el Trabajo.

Ojo: si el aviso se sube al SIAAT después de las 72 horas, la multa por extemporaneidad se calcula igual en UMA; el plazo no se suspende por vacaciones, fines de semana ni festivos.

Cómo reclamar a la empresa y ejercer tus derechos

Si la empresa no paga incapacidad, no entrega el ST-7 o despide al trabajador lesionado, el camino es: PROFEDET para asesoría gratuita, Centro de Conciliación (federal o estatal) para la conciliación prejudicial obligatoria, y Tribunal Laboral para la demanda. La PROFEDET acompaña al trabajador en todo el proceso sin costo.